Siirry sisältöön

Digitaalinen narikka jokaiselle toimipisteelle

Yökerhot & klubit

Nopea narikka kovimpaan ruuhkahetkeen

Kun sisäänmeno ja poistuminen osuvat samoihin piikkeihin, paperilaput hidastavat koko iltaa. Digipassi ja koukkunäkymä pitävät luovutuksen, vaihdot ja noudot hallinnassa.

  • QR-passi Walletissa
  • Nopea koukun luonti
  • Koukun vaihto ilman uutta lappua
  • Selkeä noutonäkymä
  • Vähemmän kadonneita tunnisteita
  • Ruuhkapiikkien seuranta

Kulttuurikohteet

Teatterit, museot, konserttisalit ja näyttelyt

Kulttuurikohteissa asiakaskokemus alkaa heti ovella. Taskunarikka tekee vaatesäilytyksestä rauhallisen, ohjatun ja helposti opastettavan myös satunnaisille kävijöille.

  • Selkeä asiakaspolku
  • Useita narikkapisteitä
  • Ryhmien ja esitysten ruuhkat
  • Henkilökunnan yhtenäinen näkymä
  • Toimii ilman omaa appia
  • Helppo ohjeistaa asiakkaille

Tapahtumat & festivaalit

Tilapäiset narikat ilman raskasta järjestelmää

Pop-up-narikka, yksittäinen tapahtuma tai usean päivän festivaali tarvitsee nopeasti käyttöönotettavan ratkaisun. Toimipisteet ja koukut voidaan rakentaa tapahtuman mukaan.

  • Nopea tapahtumakohtainen aloitus
  • Useita alueita ja pisteitä
  • Kausi- ja päiväkohtaiset passit
  • Henkilökunnan roolit
  • Koukut vapautuvat noudossa
  • Raportointi tapahtuman jälkeen

Ravintolat & hotellit

Vaatesäilytys, yksityistilaisuudet ja sesongit

Hotellien, ravintoloiden ja juhlatilojen narikka vaihtelee illan, tilaisuuden ja henkilökunnan mukaan. Digitaalinen tunniste pitää kokonaisuuden selkeänä myös vaihtuvissa tilanteissa.

  • Tilaisuuskohtaiset narikat
  • VIP- ja ryhmäkäyttö
  • Selkeä vastuunjako
  • Yhteystiedot tarvittaessa mukana
  • Nopea palautus palvelutilanteessa
  • Toimipistekohtainen näkymä

Areenat & monitoimitilat

Useita sisäänkäyntejä, pisteitä ja asiakasvirtoja

Suurissa tiloissa narikka ei ole yksi piste vaan verkosto. Taskunarikka auttaa ohjaamaan asiakkaat oikeaan pisteeseen ja pitää koukkusijainnit näkyvissä koko henkilökunnalle.

  • Monipisteinen narikka
  • Toimipistekohtaiset koukut
  • Henkilökunnan käyttöoikeudet
  • Ruuhka- ja käyttöasteanalytiikka
  • Selkeä noutoreitti
  • Skaalautuu tapahtumakohtaisesti

Paperilaput eivät skaalaudu ruuhkaan

Kun asiakasvirta kasvaa, käsinkirjoitetut tunnisteet hidastavat luovutusta, noutoa ja poikkeustilanteiden selvittämistä.

Taskunarikka tuo samaan järjestelmään toimipisteet, narikat, koukut, QR-passit ja noudot. Henkilökunta näkee mitä tapahtuu, asiakas pitää tunnisteen puhelimessa ja johto saa paremman kuvan ruuhkista.

1
QR-passi kulkee asiakkaan mukana koko illan
0
paperilappua asiakkaan säilytettäväksi
Live
toimipisteen, narikan ja koukun seuranta samassa näkymässä

Ohjaa asiakkaat, koukut ja noudot oikeaan pisteeseen

Kun käytössä on useita sisäänkäyntejä, narikkoja tai tapahtuma-alueita, Taskunarikka pitää pisteet, koukkusijainnit ja noutotilanteet ajan tasalla.

Oikeat roolit. Oikeat toimipisteet.

Anna henkilökunnalle pääsy niihin narikoihin ja tapahtumiin, joita he oikeasti tarvitsevat.

Roolit henkilökunnalle

Määritä kuka voi skannata passeja, luoda koukkuja, vaihtaa sijainteja ja kuitata noutoja.

Toimipistekohtainen käyttö

Pidä eri venuet, narikkapisteet ja tapahtumat erillään, vaikka ne kuuluisivat samaan organisaatioon.

Tapahtumalokit

Näe skannaukset, koukkujen vaihdot, noudot ja poikkeustilanteet jälkikäteen selkeässä lokissa.

Monipisteinen hallinta

Hallitse useita toimipisteitä ja tapahtumia yhdestä paikasta ilman, että henkilökunnan näkymä monimutkaistuu.

Miksi Taskunarikka?

QR-passi pysyy asiakkaan puhelimessa Apple Walletissa, Google Walletissa tai sähköpostilinkin takana. Tunniste ei rypisty taskussa eikä katoa baaritiskille.